誰(shuí)在買(mǎi)洗地機(jī)
放眼全社會(huì),“能掃帶拖地”的洗地機(jī)仍屬小眾商品。
2023年,洗地機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的滲透率為3%(出自德國(guó)GfK行業(yè)分析師),較2019年0.4%的滲透率增長(zhǎng)了不少,但整體仍小。
筆者可能屬于97%中的一員,個(gè)人一直把掃地和拖地當(dāng)做健身時(shí)間。我借此詢問(wèn)了周?chē)呐笥?,發(fā)現(xiàn)“先知先用”的家庭一般有這兩類(lèi)——親子家庭和養(yǎng)寵家庭。
40歲的武漢市民張先生,一年前買(mǎi)了一臺(tái)某品牌的無(wú)線洗地機(jī),送給媽媽。
家有兩娃,每日早晚各拖一次地,是張先生媽媽的“每日功課”。不忍母親辛苦,張先生遂買(mǎi)了一臺(tái)試用。
用到現(xiàn)在,張先生的“洗地機(jī)心智”已經(jīng)建立:“確實(shí)讓媽媽輕松了不少,拖后地上幾乎只有水印,不用擔(dān)心老人滑倒?!?/span>
張媽媽也有同感,不過(guò)她仍堅(jiān)持“自己拖和用洗地機(jī)各一半一半”,原因是“勁兒不大,感覺(jué)沒(méi)自己拖得干凈”。
張先生也只能尷尬笑笑,“老年人的認(rèn)知相對(duì)固化,媽媽還認(rèn)為,波輪洗衣機(jī)比滾筒的更好。”
30歲的蘇州市民汪先生,屬于新婚一族,家無(wú)小孩,但有一只小奶狗。如廁習(xí)慣還未建立,每日都是在家里到處漬尿,不但需要頻繁清理,同時(shí)還有味道。
年輕人普遍耐不得煩,懶癌者不少,石先生便花一千多元買(mǎi)了一臺(tái)洗地機(jī)。“里面加入清潔劑,感覺(jué)洗后,能蓋住尿騷味?!?/span>
26歲的北京市民楊女士,有一間小房,未婚未育也無(wú)寵物,前不久她也花一千多元買(mǎi)了一臺(tái)懶貓同學(xué)h12洗地機(jī),看中這款洗地機(jī)具有一鍵自清潔的設(shè)計(jì),免除了滾刷清洗的煩惱,并且在同類(lèi)產(chǎn)品中性價(jià)比也是很高,多番對(duì)比后選擇了這款,能夠滿足日常需求。
匯總各渠道上的消費(fèi)者意見(jiàn),大致可以勾畫(huà)出洗地機(jī)活躍用戶的畫(huà)像:
●有房的親子家庭或養(yǎng)寵家庭,家務(wù)較頻繁;
●輕度懶癌和追求時(shí)髦的年輕人,他們易受短視頻產(chǎn)品展示影響;
●對(duì)清潔有要求者;
●送禮場(chǎng)景。
消費(fèi)者的意見(jiàn)也不是全夸。對(duì)于洗地機(jī),用戶一般在意這幾點(diǎn):
●清理污水箱和滾輪布比較痛苦,嫌臟嫌臭的人不少(部分品牌洗地機(jī)已推出相關(guān)排污清理方案);
●部分品牌存在掉電漏電等質(zhì)量情況;
●耗材價(jià)格,影響消費(fèi)決策。部分品牌耗材為永遠(yuǎn)免費(fèi),具備吸引力。
在知乎或者小紅書(shū)上,很多消費(fèi)者最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題是,“洗地機(jī)是不是一個(gè)智商稅”。
如果一定要給一個(gè)答案:不是。
但這么多品牌,顯然需要消費(fèi)者反向?qū)W習(xí),才能甄別出能力者。